Comment pouvons-nous vous aider ?

Pour passer commande, c'est très simple :

1. Remplissez notre formulaire de commande en ligne
2. Décrivez votre activité et vos besoins
3. Choisissez votre mode de paiement (carte bancaire ou PayPal)
4. Effectuez le paiement sécurisé

Vous recevrez immédiatement une confirmation par email et nous vous contacterons sous 24h.

Le paiement s'effectue en ligne de manière 100% sécurisée. Vous pouvez :

• Payer en 1 fois par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex)
• Payer en 3 fois sans frais (3 x 192€)
• Payer avec PayPal

Vous choisissez votre mode de paiement à l'étape finale de la commande. Tous les paiements sont sécurisés via Stripe et PayPal, leaders mondiaux du paiement en ligne.

Oui, une facture au format PDF vous sera envoyée par email dès la confirmation de votre paiement. Elle mentionne le détail des prestations et le montant TTC.

Oui, vous pouvez modifier votre commande lors de l'appel découverte avec votre chef de projet. Nous ajusterons le devis si nécessaire (options supplémentaires ou pages additionnelles).

Notre processus en 4 étapes :

1. Brief - Nous échangeons sur vos besoins et votre identité
2. Maquette - Nous créons une proposition de design
3. Validation - Vous validez la maquette ou demandez des modifications
4. Développement - Nous codons votre site et le mettons en ligne

Absolument ! Chaque site est 100% personnalisé. Vous pouvez :

• Nous fournir votre charte graphique (logo, couleurs)
• Nous montrer des exemples de sites que vous aimez
• Décrire l'ambiance que vous souhaitez

Notre designer crée une maquette unique adaptée à votre activité.

Vous fournissez les textes et photos de votre activité. Si vous n'en avez pas, nous pouvons :

• Rédiger des textes optimisés SEO (option payante)
• Vous mettre en relation avec un photographe professionnel
• Utiliser des photos libres de droits adaptées

Oui, tous nos sites sont 100% responsive. Ils s'adaptent parfaitement à tous les écrans : smartphone, tablette et ordinateur. C'est essentiel pour le référencement Google et l'expérience utilisateur.

Votre site est livré en 15 jours ouvrés maximum après validation de la maquette. Dans la plupart des cas, nous livrons même en 10 jours ouvrés !

Le délai commence à partir de la réception de tous vos contenus (textes, photos, logo).

Oui, nous proposons une option "Livraison express" pour un supplément de 99€. Votre site est alors livré en 7 jours ouvrés.

Après la mise en ligne, nous vous offrons :

• Une formation d'une heure à l'utilisation de votre site
• Un mois de support gratuit pour les ajustements mineurs
• La possibilité de souscrire à notre formule maintenance

Oui, le nom de domaine est offert la première année (valeur 15€). Vous choisissez le nom de domaine de votre choix (ex: www.votre-entreprise.fr). Le renouvellement annuel est de 15€.

Oui, l'hébergement est inclus pendant 1 an. Votre site est hébergé sur des serveurs rapides et sécurisés en France. Après la première année, l'hébergement est facturé 99€/an.

Oui, vous bénéficiez de 2 adresses email professionnelles (ex: [email protected]). Vous pouvez les consulter via webmail ou les configurer sur votre téléphone/ordinateur.

Notre offre de maintenance inclut :

• Mises à jour de sécurité
• Sauvegardes quotidiennes
• Support technique par email
• Modifications mineures (changement de texte, photos)

Tarif : 99€/an après la première année gratuite.

Non, pour garantir la qualité, la cohérence du design et la sécurité du site, toutes les modifications sont effectuées par nos soins :

• Nous nous chargeons de modifier vos textes et photos
• Ajoutons des actualités ou réalisations
• Nous vous fournissons un tableau de bord pour consulter vos statistiques de visite

Notre offre standard est à 575€ (offre de lancement, prix normal 690€).

Ce prix comprend :

• Site vitrine 5 pages
• Design personnalisé
• Nom de domaine 1 an
• 2 emails professionnels
• Hébergement 1 an
• Référencement SEO
• Maintenance 1 an

Non, aucun frais caché. Le prix annoncé comprend tout ce dont vous avez besoin pour être en ligne. Les seuls suppléments éventuels sont les options que vous choisissez (pages supplémentaires, logo, etc.).

Nous nous engageons à ce que votre site soit à la hauteur de vos ambitions. Si un élément ne vous convient pas, nous retravaillons ensemble jusqu'à obtenir le résultat idéal, sans limite d'ajustements durant la phase de validation.

Oui, vous pouvez :

• Payer en 1 fois par carte bancaire
• Payer en 3 fois sans frais (3 x 192€)
• Payer avec PayPal

Oui, tous nos sites sont optimisés SEO :

• Balises titre et meta-description optimisées
• Structure HTML propre
• Temps de chargement rapide
• Design responsive (mobile-friendly)
• Création et optimisation de votre fiche Google My Business
• Soumission à Google Search Console

Votre site est indexé par Google sous 24 à 48h après la mise en ligne. Le positionnement dans les résultats dépend de la concurrence sur vos mots-clés, mais nos optimisations vous donnent toutes les chances d'être bien placé.

Oui, nous installons un outil de statistiques qui vous permet de suivre :

• Le nombre de visiteurs
• Les pages les plus consultées
• La provenance de vos visiteurs (Google, réseaux sociaux, etc.)
• Le temps passé sur le site